Hire Diversity株式会社（以下简称"公司"）运营的HIREVISA，依据遵守《电子商务中的消费者保护相关法律》来营运以下退款规定。
本退款政策的翻译版本与韩语原文内容不一致时，以韩语版本为准。
发布日期：2026年3月19日
生效日期：2026年4月2日
第1条 退款标准
第2条 各退款事由处理标准
第3条 退款申请方法
第4条 退款处理期限
第5条 各支付方式的退款方法
第6条 其他注意事项
第7条 变更记录
| 阶段 | 事由 | 退款标准 |
|---|---|---|
| 补充材料截止前 | 重复申请 | 全额退款 |
| 服务误申请 | 材料审查开始后手续费不予退款 | |
| 个人原因取消 | 材料审查开始后手续费不予退款，政府费用收据号转发 | |
| 补充材料截止后 | 个人原因取消 | 手续费不予退款，政府费用收据号转发（7个工作日内） |
| 补充材料不足（已付款） | 手续费不予退款，政府费用收据号转发 | |
| 未付款 | 不属于退款对象 | |
| 公司过失 | 全额退款 | |
| 提交出入境管理局后 | 服务中断（转为个人办理/取消） | 手续费不予退款，政府费用收据号转发 |
| 个人原因取消 | 手续费不予退款，政府费用收据号转发 | |
| 外国人登录证签发后 | 因公司过失产生罚款 | 罚款由公司承担 |
| 付款金额不一致 | 少付/多付 | 差额追加支付或退款处理（少付3个工作日未补缴 → 可取消服务） |
| 阶段 | 事由 | 退款标准 |
|---|---|---|
| 材料审查前 | 重复申请 | 全额退款 |
| 服务误申请 | 全额退款 | |
| 个人原因取消 | 全额退款 | |
| 材料审查后 | 个人原因取消 | 手续费不予退款 |
| 补充材料不足（已付款） | 手续费不予退款 | |
| 未付款 | 不属于退款对象 | |
| 公司过失 | 全额退款 | |
| 出入境管理局受理后 | 服务中断（转为个人办理/取消） | 手续费不予退款 |
| 个人原因取消 | 手续费不予退款 | |
| 审查不许可（出入境事由：出境、欠税等） | 手续费不予退款 | |
| GKS奖学生政府费用退款 | 根据提交方式退还政府费用（印花税） | |
| 付款金额不一致 | 少付/多付 | 差额追加支付或退款处理（少付3个工作日未补缴 → 可取消服务） |
如在上述期限内未收到退款，请通过以下链接联系我们。
| 支付方式 | 退款方式 |
|---|---|
| 银行卡/便捷支付 | 自动退款至原支付方式（如信用卡等） |
| 银行转账/便利店现金支付 | 提交退款申请人本人名下的韩国银行账户信息后汇款处理 |
如退款申请人在韩国没有本人名下的银行账户，提交以下3种材料后可退款至第三方账户：