Công ty TNHH Hire Diversity (sau đây gọi là "Công ty") vận hành dịch vụ "HireVisa", và theo Điều 30 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, Công ty đã thiết lập và đang vận hành Chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau nhằm bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của người dùng, cũng như xử lý kịp thời các khiếu nại liên quan. Công ty chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ được quy định trong các văn bản pháp luật có liên quan.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản gốc tiếng Hàn của chính sách này, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên.
Ngày có hiệu lực: 26 tháng 01 năm 2026
Điều 1. Hướng dẫn về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Điều 2. Quy định về xử lý thông tin nhạy cảm
Điều 3. Quy định về xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi
Điều 4. Việc cài đặt/vận hành thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động, xử lý và từ chối thông tin hành vi
Điều 5. Thời gian lưu trữ, sử dụng và hủy bỏ thông tin cá nhân
Điều 6. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Điều 7. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Điều 8. Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài
Điều 9. Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Điều 10. Quyền của người dùng và người đại diện hợp pháp, và phương thức thực hiện
Điều 11. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân và phương thức khiếu nại khi quyền lợi bị xâm phạm
Điều 12. Thay đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân
| Mục đích thu thập | Thông tin bắt buộc | Thời gian lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|
| Tiếp nhận yêu cầu đăng ký thẻ đăng ký người nước ngoài và kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, hỗ trợ phát hành thẻ đăng ký người nước ngoài, cung cấp dịch vụ HireVisa | Số hộ chiếu, Số đăng ký người nước ngoài | Cho đến khi người dùng hủy tài khoản hoặc kết thúc cung cấp dịch vụ phụ |
| Tiếp nhận yêu cầu miễn bảo hiểm y tế và kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, đại lý tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm | Số hộ chiếu, Số đăng ký người nước ngoài | Cho đến khi người dùng hủy tài khoản hoặc kết thúc cung cấp dịch vụ phụ |
| Kích hoạt di động, đăng ký và quản lý gói cước | Số hộ chiếu | Cho đến khi người dùng hủy tài khoản hoặc kết thúc cung cấp dịch vụ phụ |
| Mục đích thu thập | Thông tin bắt buộc | Thời gian lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|
| Nhận diện và quản lý thành viên để cung cấp dịch vụ HireVisa | Họ tên, email, mật khẩu | Cho đến khi hủy tài khoản |
| Cấp giấy xác nhận thị thực theo ủy quyền | Ảnh, họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, các vấn đề liên quan đến thị thực | Cho đến khi hủy tài khoản hoặc theo thời hạn quy định của Luật Hành chính sự Điều 26 và Nghị định liên quan |
| Mục đích thu thập | Thông tin bắt buộc | Thời gian lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|
| Đăng ký tư vấn miễn phí dịch vụ HireVisa | Tối đa 3 tháng kể từ ngày thu thập | |
| Tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng và quản lý quy trình xét tuyển | Họ tên, số điện thoại, email, CV, portfolio | 3 năm từ ngày thu thập hoặc cho đến khi rút lại sự đồng ý |
| Cung cấp tài liệu giới thiệu dịch vụ HireVisa | Tối đa 3 tháng kể từ ngày thu thập |
| Mục đích thu thập | Thông tin bắt buộc | Thời gian lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|
| Gửi thông tin quảng cáo và tiếp thị dịch vụ | Email, số điện thoại di động | Cho đến khi người dùng hủy tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý |
| Mục đích thu thập | Thông tin bắt buộc | Thời gian lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|
| Tiếp nhận yêu cầu miễn bảo hiểm y tế và kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, đại lý tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm | Họ tên, số điện thoại di động | Cho đến khi hủy tài khoản |
| Kích hoạt di động, đăng ký và quản lý gói cước | Họ tên, địa chỉ, quốc tịch, thông tin thanh toán, IMEI, EID | Thông tin thanh toán sẽ bị hủy ngay sau khi kích hoạt hoàn tất; các thông tin khác được lưu giữ cho đến khi hủy tài khoản |
| Mục đích thu thập | Thông tin thu thập | Thời gian lưu trữ và sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|---|
| Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ HireVisa | Họ tên, email, nội dung yêu cầu | Cho đến khi hủy tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Tiếp nhận yêu cầu đăng ký thẻ người nước ngoài và kiểm tra hồ sơ, phát hành thẻ và cung cấp dịch vụ HireVisa | Họ tên, email, ngày sinh, giới tính, số điện thoại di động, quốc tịch, địa chỉ và nơi cư trú tại Hàn Quốc, tài liệu chứng minh cư trú | Cho đến khi hủy tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Thanh toán và hoàn tiền dịch vụ HireVisa | Email, thông tin thanh toán | Theo thời hạn quy định của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử Điều 6 và Nghị định liên quan | Thực hiện hợp đồng |
| Gia hạn thời gian lưu trú, thay đổi tư cách lưu trú, các câu hỏi hành chính liên quan đến visa | Họ tên, email, số điện thoại, nội dung yêu cầu | Cho đến khi hủy tài khoản hoặc theo thời hạn quy định của Luật Hành chính sự Điều 26 và Nghị định liên quan | Thực hiện hợp đồng |
| Cung cấp dịch vụ quản trị cho nhân viên trường đối tác | Họ tên, email trường, đơn vị (trường đại học, phòng ban) | Cho đến khi hủy tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
Công ty không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm của người dùng.
Công ty không cung cấp dịch vụ cho trẻ em dưới 14 tuổi và không thu thập thông tin cá nhân liên quan đến đối tượng này.
| Bên nhận | Mục đích sử dụng của bên nhận | Tên công cụ | Loại công cụ | Thời gian lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|---|---|
| Datadog | Thu thập và cải thiện nhật ký sử dụng dịch vụ | Product Analytics | API | 45 ngày |
| Thu thập và cải thiện nhật ký sử dụng dịch vụ | Google Analytics | API | 14 tháng |
Công ty sẽ tiến hành hủy bỏ thông tin cá nhân ngay khi thông tin không còn cần thiết do hết thời hạn lưu trữ hoặc đã đạt được mục đích xử lý.
(1) Sau khi đạt được mục đích thu thập thông tin cá nhân, Công ty sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng.
Công ty lưu trữ các thông tin cá nhân sau đây theo các quy định pháp luật:
| Mục đích lưu trữ | Căn cứ pháp lý | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Lưu trữ về hợp đồng và hủy bỏ đăng ký | Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử | 5 năm |
| Lưu trữ về thanh toán và cung cấp hàng hóa | Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử | 5 năm |
| Khiếu nại và xử lý tranh chấp của người tiêu dùng | Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử | 3 năm |
| Thông tin quảng cáo/hiển thị | Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử | 6 tháng |
| Sổ sách và chứng từ liên quan đến tất cả các giao dịch theo luật thuế | Luật cơ bản về thuế quốc gia | 5 năm |
| Lưu trữ thông tin truy cập | Luật bảo vệ bí mật viễn thông | 3 tháng |
Để xử lý thông tin cá nhân một cách hiệu quả, Công ty ủy thác một số công việc liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân. Khi ký hợp đồng ủy thác, Công ty giám sát chặt chẽ việc xử lý dữ liệu theo đúng quy định pháp luật. Nếu có thay đổi hoặc bổ sung người nhận ủy thác hoặc nội dung công việc, Công ty sẽ công bố ngay thông qua chính sách này hoặc thông báo trước theo quy định pháp luật.
| Đơn vị nhận ủy thác | Nội dung công việc ủy thác |
|---|---|
| Amazon Web Service | Lưu trữ dữ liệu và vận hành/quản lý hệ thống máy tính |
| Google Analytics | Thu thập và cải thiện nhật ký sử dụng dịch vụ |
| Datadog | Thu thập và cải thiện nhật ký sử dụng dịch vụ |
| DaouTech Co., Ltd. | Gửi tài liệu fax đến cơ quan công quyền (Enfax) |
| One people (CatchSecure) | Quản lý thông tin cá nhân thu thập qua CatchForm của CatchSecure, dịch vụ xác minh danh tính và chữ ký điện tử do CatchForm cung cấp |
| Doodlin Inc. | Cung cấp nền tảng ứng tuyển (Greeting) |
| Channel Corporation | Cung cấp nền tảng liên hệ |
| Toss Payments | Thanh toán và hoàn tiền dịch vụ HireVisa |
Công ty chỉ xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi được nêu rõ tại 'Điều 1. Hướng dẫn về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân' và chỉ cung cấp cho bên thứ ba khi có sự đồng ý trước của người dùng hoặc theo yêu cầu đặc biệt từ các quy định pháp luật liên quan.
| Bên nhận | Mục đích | Thông tin cung cấp | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|---|
| LG Uplus | Kích hoạt di động và đăng ký gói cước | Số hộ chiếu, họ tên, địa chỉ, quốc tịch, thông tin thanh toán | Cho đến khi hủy tài khoản |
| Bên nhận | Mục đích | Thông tin cung cấp | Thời gian lưu trữ | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|---|---|
| Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn Quốc | Quản lý thông tin đóng bảo hiểm y tế theo Luật Bảo hiểm Y tế Quốc gia, tiếp nhận yêu cầu miễn bảo hiểm y tế và kiểm tra hồ sơ, đại lý tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm | Hộ chiếu, thẻ đăng ký người nước ngoài, họ tên, số điện thoại di động, (Nhật Bản) thẻ bảo hiểm y tế nước ngoài | Theo thời hạn quy định của pháp luật | Nghĩa vụ pháp lý (Căn cứ: Luật Bảo hiểm Y tế Quốc gia Điều 14, 69) |
Công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho doanh nghiệp nước ngoài.
Công ty nỗ lực hết sức để quản lý thông tin cá nhân của người dùng một cách an toàn nhằm ngăn ngừa việc mất mát, đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy thông tin cá nhân. Các biện pháp kỹ thuật, quản lý và vật lý cần thiết được áp dụng.
Chỉ định số lượng tối thiểu nhân viên xử lý thông tin cá nhân và thực hiện đào tạo định kỳ về bảo vệ thông tin cá nhân để tăng cường năng lực quản lý.
Công ty thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ để đảm bảo xử lý thông tin cá nhân một cách an toàn.
Nhằm ứng phó kịp thời khi xảy ra sự cố, công ty lưu trữ và quản lý nhật ký truy cập hệ thống xử lý thông tin cá nhân (web log, thông tin tóm tắt, v.v.) trong ít nhất 1 năm và sử dụng các tính năng bảo mật để ngăn chặn việc thay đổi, đánh cắp hoặc mất mát.
Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa và lưu trữ một cách an toàn.
Công ty cài đặt phần mềm bảo mật và thực hiện kiểm tra, cập nhật định kỳ để phòng chống rò rỉ hoặc thiệt hại thông tin cá nhân do virus máy tính hoặc tấn công mạng. Hệ thống được đặt tại khu vực được kiểm soát truy cập từ bên ngoài và được giám sát, chặn lọc một cách kỹ thuật và vật lý.
Công ty thiết lập các biện pháp kiểm soát truy cập bằng cách cấp, thay đổi và xóa quyền truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân.
Công ty cung cấp các phương thức thực hiện quyền liên quan đến thông tin cá nhân của người dùng (hoặc người đại diện hợp pháp) như sau:
Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Người dùng có thể liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân để được tư vấn, giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. Công ty sẽ phản hồi và xử lý kịp thời.
Nếu người dùng cần hỗ trợ chi tiết về việc xâm phạm quyền lợi, vui lòng liên hệ các cơ quan sau:
Ngoài ra, nếu người dùng bị xâm phạm quyền hoặc lợi ích hợp pháp do quyết định hoặc hành vi không thực hiện của người đứng đầu cơ quan công quyền liên quan đến các yêu cầu như truy cập, chỉnh sửa/xóa, hoặc ngừng xử lý thông tin cá nhân, thì có thể nộp đơn khiếu nại hành chính theo Luật Tố tụng hành chính.
Chính sách xử lý thông tin cá nhân này có hiệu lực kể từ ngày áp dụng, và nếu có sửa đổi, bổ sung hoặc xóa theo quy định pháp luật hoặc nội dung chính sách, công ty sẽ thông báo ngay trên trang chủ.
Change History